Tenir un carnet d’observation

Le point de départ : Vous voulez comprendre comment une tâche se déroule au fil des jours. Cette fiche propose un exercice de réflexion ou de rédaction. Prenez un exemple simple de votre quotidien, sans utiliser de données personnelles concernant une autre personne.

Première étape. Créez un tableau avec la date, le contexte, l’action et le résultat. Choisissez des libellés assez précis pour être réutilisés. Travaillez sur une feuille ou dans un document : garder une trace permet de comparer vos versions plutôt que de vous fier à une impression générale.

Deuxième étape. Remplissez une ligne d’exemple. Vérifiez qu’une autre personne pourrait comprendre ce qui a été observé sans vous demander d’explication. Si l’exercice vous semble trop large, réduisez-le à une seule phrase, une seule décision ou un seul exemple. Vous pourrez ensuite reprendre la même méthode sur un autre cas.

Un temps de recul. Relisez votre première version et votre proposition finale. Qu’avez-vous rendu plus précis ? Quel point dépend encore d’une information que vous ne possédez pas ? Notez cette question avant de considérer le travail comme terminé.

Pour poursuivre. Reprenez cet exercice dans une autre situation et comparez les difficultés rencontrées. Le but est de disposer d’un outil adaptable, pas de chercher une réponse unique. Gardez les formulations qui vous aident et modifiez celles qui ne correspondent pas à votre contexte.